Regolamento (UE) 2016/679
Diritti GDPR e tutela dei dati
Ultimo aggiornamento: 20 maggio 2026
Testo informativa diritti GDPR
Questa pagina integra l’informativa privacy (articoli 13-14 GDPR) e spiega in modo pratico come esercitare i diritti dell’interessato (articoli 15-22 GDPR) in relazione ai trattamenti effettuati tramite il sito web di DEDO CAR S.r.l., compreso il modulo Richiedi appuntamento e il sistema di consenso cookie.
1. Titolare e canali di contatto
Titolare del trattamento: DEDO CAR S.r.l. — Via Quintavolo, 13, 74010 Statte (TA) — P.IVA
03484100734.
Contatti per la privacy:
info@dedocar.it ·
+39 339 351 5004.
Non è nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO). Per ogni richiesta relativa ai diritti GDPR
usa la stessa casella email indicando nell’oggetto «Richiesta GDPR».
2. Documenti correlati
- Informativa privacy — finalità, basi giuridiche, conservazione e destinatari (artt. 13-14).
- Informativa cookie — categorie, registro tecnologie, durata del consenso (versione 2026.1).
- Presente pagina — modalità per accedere, rettificare, cancellare e opporsi (artt. 15-22).
3. Trattamenti attivi su questo sito
| Attività | Dati coinvolti | Base giuridica | Dettaglio |
|---|---|---|---|
| Navigazione e sicurezza | IP, log tecnici, cookie necessari | Legittimo interesse / necessità tecnica | Privacy §2-4 |
| Consenso cookie | Scelte categorie, versione policy, timestamp | Consenso (revocabile) | Cookie policy |
| Modulo prenotazioni | Anagrafica, contatti, appuntamento, note | Consenso privacy + misure precontrattuali | §4 sotto |
| Statistiche parco veicoli | Conteggi aggregati (slug veicolo) | Consenso categoria «Statistiche» | Solo se abilitata in preferenze cookie |
4. Modulo «Richiedi appuntamento» (prenotazioni.php)
Il form pubblico raccoglie i dati necessari a gestire la tua richiesta di appuntamento presso la concessionaria. L’invio è volontario; senza i campi obbligatori non possiamo evadere la richiesta.
4.1 Campi del form e finalità
- Obbligatori: nome, cognome, e-mail, telefono, tipo di appuntamento (test drive, consulenza, permuta, consegna, altro), data preferita, fascia oraria, accettazione dell’informativa privacy (checkbox con link a privacy.php e alla presente pagina).
- Facoltativi: veicolo di interesse (testo libero con autocompletamento dal parco pubblicato), note o domande.
- Verifica anti-spam: captcha aritmetico (operazione e risposta) — non profila l’utente, serve solo a ridurre invii automatici.
- Campo honeypot (nascosto, deve restare vuoto): se compilato, la richiesta viene scartata silenziosamente.
4.2 Cosa succede dopo l’invio
- I dati vengono registrati nel database del sito (tabella richieste appuntamenti) con un codice richiesta comunicato a schermo (es. per riferimento telefonico).
- Può essere inviata un’e-mail di notifica alla concessionaria e, se attivata in configurazione, un’e-mail di conferma all’indirizzo che hai indicato.
- Non utilizziamo i dati del modulo per profilazione pubblicitaria né per cessione a terzi per marketing.
4.3 Conservazione
Le richieste di appuntamento sono conservate per il tempo necessario alla gestione del rapporto (ordinariamente fino a 24 mesi dall’ultimo contatto significativo), salvo obblighi di legge più lunghi o tua richiesta di cancellazione anticipata quando non sussistono più motivi legittimi di mantenimento.
5. Cookie e preferenze di tracciamento
Oltre ai cookie strettamente necessari, il sito può attivare — solo con il tuo consenso — le seguenti categorie gestibili dal banner e dal pannello preferenze:
- Strettamente necessari — Indispensabili per navigazione, sicurezza e memorizzare le tue scelte sul consenso. Non richiedono consenso. (sempre attivi)
- Preferenze e contenuti — Migliorano l’esperienza (es. font tipografici da CDN, caroselli avanzati opzionali).
- Statistiche — Conteggi aggregati e anonimi su visualizzazioni schede veicolo e condivisioni (nessun profilo pubblicitario).
- Marketing — Cookie di profilazione o remarketing verso terze parti. Attualmente non utilizzati su questo sito.
Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite (footer o icona 🍪), senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. La revoca delle categorie «Preferenze» o «Statistiche» può limitare alcune funzioni (font da CDN, conteggi veicoli).
6. I tuoi diritti (artt. 15-22 GDPR)
Puoi rivolgerti al Titolare per esercitare i diritti sotto elencati. Rispondiamo di norma entro un mese (prorogabile fino a tre mesi in casi complessi, con comunicazione motivata).
| Diritto | Cosa puoi chiedere | Come richiederlo |
|---|---|---|
| Accesso (art. 15) | Conferma che trattiamo i tuoi dati e copia delle informazioni principali | E-mail a info@dedocar.it con oggetto «Accesso GDPR» |
| Rettifica (art. 16) | Correzione di dati inesatti (es. telefono o e-mail errati nella richiesta appuntamento) | Stessa casella; indica il codice richiesta se disponibile |
| Cancellazione (art. 17) | «Diritto all’oblio» quando non ci sono più basi legali o obblighi di conservazione | Richiesta motivata; valuteremo eventuali eccezioni (es. contabilità) |
| Limitazione (art. 18) | Sospensione temporanea del trattamento in casi previsti dalla legge | Descrivi il contesto nella richiesta |
| Portabilità (art. 20) | Ricevere in formato strutturato i dati forniti con consenso/contratto, ove applicabile | Richiesta esplicita; formato preferito (es. CSV) |
| Opposizione (art. 21) | Opporsi a trattamenti basati su legittimo interesse, salvo motivi legittimi prevalenti | Specifica il trattamento a cui ti opponi |
| Revoca consenso (art. 7) | Revocare consenso privacy del modulo o cookie non necessari | Modulo: e-mail; Cookie: pannello preferenze o browser |
| Reclamo (art. 77) | Presentare reclamo all’Autorità di controllo | Garante privacy (Italia) |
7. Verifica dell’identità
Per proteggere i tuoi dati possiamo chiederti informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di evadere richieste di accesso, cancellazione o portabilità (es. rispondere dall’e-mail già usata nel modulo o confermare il codice richiesta appuntamento). Non chiediamo documenti non necessari.
8. Trasferimenti extra-UE e responsabili
Alcuni fornitori tecnici (hosting, CDN, font, mappe) possono trattare dati anche fuori dallo SEE. I trasferimenti avvengono con garanzie previste dal GDPR (adeguatezza, SCC o deroghe). L’elenco dei responsabili del trattamento (hosting, manutenzione, posta elettronica) è disponibile su richiesta scrivendo a info@dedocar.it. Dettaglio per singola tecnologia nella tabella cookie.
9. Minori
Il sito e il modulo prenotazioni non sono destinati a minori di 14 anni. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati senza consenso del genitore/tutore, contattaci per la cancellazione.
10. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata per adeguamenti normativi o modifiche ai servizi del sito. La data in testa indica l’ultima revisione. In caso di modifiche rilevanti al modulo prenotazioni o alle categorie cookie aggiorneremo anche l’informativa privacy e, se necessario, il testo del checkbox nel form.